コミュニケーション

接客

プレゼンテーション

お客さまの声

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「でも」や「だから」が多かったことに気づき、受講後、前向きに肯定できる言葉を会話の中で探し、実践できています。また、電話対応時の声のトーンや速さも注意できるようになりました。
(教育サービス)

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『これでいいのだろうか?』といつも悩んでいましたが、プロの方からご指導いただくことで、反省ができるだけではなく自信にもつながっていくと感じました。社内外問わず、日々の生活においても意識できそうです。また三木さんにご指導いただきたいです。
(医療マーケティング)

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体を使うことで緊張がほぐれて、初対面の人や苦手な男の人とも笑って話せるようになりました。
(大学生)

導入企業・大学

株式会社玄光社、株式会社ソレモ、株式会社メディカルアドバンス、一般社団法人デジタルクリエイター協会、株式会社女子トク、株式会社サクセスフルエイジングサポート、株式会社LASSiQUE.
そのほか鉄道系ショッピングセンター運営会社、出版社系教育サービス事業者など

筑波学院大学、実践女子短期大学

「創造的なコミュニケーション力」による組織力向上

VUCA(ブーカ)-変化が激しく、環境の複雑性が増し、想定外のことが起こり、予測困難な時代

今、わたしたちには
柔軟な行動、人間らしい対話、前向きな関係の構築を叶える
「創造的なコミュニケーション力」が求められています。

三木恵の研修は
アナウンサーと即興演劇(インプロ)のノウハウによる体感的なプログラムで、
組織力向上のお手伝いをします。

アナウンサーとしての
・多様な方と心地よい関係を築く力
・画面越しや音声のみでも心を動かす力
・信頼感のある表現をする力

即興演劇の俳優としての
・相手や環境から必要な情報に気づく力
・現場ですばやく判断する力
・臨機応変に対応する力

を応用したオリジナル研修で
これからの時代を生き抜くために必要なお一人お一人の力を引き出します。

研修タイトル例

コミュニケーション研修

「マスク着用でも伝わる心地よいコミュニケーション」
「保健指導のための共感されるボイストレーニング」
「つながりを生み出す聴き方・伝え方」
「聞き手に響く自己紹介-声と言葉のブラッシュアップ-」

接客研修

「気持ちが伝わる接客をマスター!第一印象をよくする発声・表現研修」
「声の力で売上UP!接客ステップ別・発声のポイント」
「コンテストでも店頭でも120%の力を発揮!緊張を味方につける方法」
「クレームを防げる/顧客獲得もできる!会話の力でクレーム予防のコツ」

プレゼンテーション研修

「型を使いこなして本当に伝わる!ロジカルプレゼンテーション」
「事前準備を120%活かすデリバリースキル」
「顧客開拓のためのプレゼンテーション個別指導」
「管理職試験のためのプレゼンテーション個別指導」

内容、実施方法(対面/オンライン)、実施時間など、貴社の課題にあわせたカスタマイズが可能です。
お気軽にお問い合わせください。

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