伝わる話し方コース（6か月）ご受講
継続レッスン受講の理由は？
私はもともと、エステティシャンという仕事でしっかり成果を出せるようになりたいという想いから、「伝え方」の学びの必要性を感じ、話し方のレッスンを探していました。
お客様ともっと共感したい、悩みを深く引き出したいという気持ちがある一方で、自分の話し方に自信がなく、質問が押しつけがましく感じられないか不安になることが多くありました。
どうしたら相手の気分を害さずに、心を開いてもらい、こちらの話も“分かりやすく”“感じよく”伝えることができるのかを常に悩んでいました。
また、化粧品の説明でも上手く伝わらなく、どう伝えたら「使いたい」と思ってもらえるのか、「うまく魅力が伝わっていないかもしれない」と感じることが多くありました。
そんなときに三木先生のYouTubeに出会い、「この先生から学びたい」と感じて、レッスンに参加することを決めました。
受講後の変化は？
コースを通して、まず自分の中で大きな気持ちの変化がありました。
以前は「言葉遣いは丁寧に、品よく」と考えるあまり、かえってスムーズに話せないこともありましたが、今は「相手にわかりやすく伝える」を大事にできるようになりました。
また、先生のレッスンを受ける中で、本来あまり気にしなくてもよい部分を、私は必要以上に気にして、自信を失っていたことにも気づきました。今は少しずつですが、自信を取り戻せたように思います。
まだはっきりとした成果はありませんが、「これから良い成果が待っている」という前向きな感覚が生まれています。
そして何より、「いつか先生に目標達成の報告ができるように頑張りたい」という気持ちが強くなりました。
周囲の知人からの特別な反応はありませんが、
お客様からは「もっと聞きたい」と関心を持ってもらえる場面が増えました。
レッスンで一番役に立ったことは？
・個別対応のサポート
課題以外の希望にも柔軟に対応していただき、特に化粧品の説明会の際は、突然のお願いにも関わらず丁寧なご指導をいただき、大変助かりました。
・印象に残る自己紹介の指導
お仕事で実際に使える自己紹介のコツを教えていただき、とても参考になりました。
・話し方の改善
早口になりがちな自分にとって、ゆっくり話すこと、自分の声を意識して聞くこと、伝えたいところに抑揚をつけて話すコツが非常に役に立ちました。
・ピラミッド型構造
ピラミッド型構造を学べたことで自分の中で整理しやく、論理的に伝えられてとても役立ちました。
このレッスンはどのような方におすすめ？
・施術中にお客様とどんな会話をしたか覚えていない方
無意識に話してしまっている方や、会話が曖昧になりがちな方に役立ちます。
・話を聞く相手のことを意識せず、自分のペースで話してしまう方
・自分の課題や弱点には気づいているけれど、どう直していいかわからない方
アドバイスがもらえるので、すぐに行動に移しやすいです。
このような悩みを持つ方に、ぜひ先生をご紹介したいと思います。
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